動作に関するQ&A
越えざるは紅い花(普及版以外の)修正パッチ
※『普及版』にパッチは必要ございません
※製造終了より年数が経過したことにより『普及版』以外のサポート対応は終了しております
Case-01 : インストーラーが起動しない
Case-02 : ゲームが起動しない
Case-03 : (Windows Vista, 7)ゲームがショートカットから起動できない
Case-04 : (Windows Vista)フルスクリーンにならない
Case-05 : ゲームの動作が遅い
Case-06 : BGM、SEが再生されない
Case-07 : 音声が再生されない箇所がある
Case-08 : エラーが出て起動できない。または途中で強制終了する
Case-09 : キャラの台詞が出ているのに、立ち絵がないところがある
Case-10 : パッチがあてられない(パッチをあててもタイトルバーにver情報が出てこない)
Case-11 : 「エラー番号120 が発生しました」という表示が出る
Case-12 : 64bitOS環境での動作について
Case-13 : フルスクリーン時の拡大方法を変更したい
Case-14 : 体験版ラストの部分が本編に入っていない理由について
Case-15 : ナランが攻略できない(攻略制限)
Case-16 : エンドリストに載らないものがある
Case-17 : BGMは鳴るのに、音声は鳴らない
Case-18 : 『ファイルにウィルスが〜』等の警告表示が出てインストールできない
Case-19 : セーブができない
Case-20 : 「読み取り専用メディアからの起動です」というエラーが出て起動できない
Case-21 : (リパッケージ版)ノールの回想が一つ埋まらない
Case-22 : (リパッケージ版)パッチを適応したが、一部イベントが回想に追加されない
Case-23 : (リパッケージ版)朗読劇の内容がどこにあるのかわからない
Case-24 : (リパッケージ版)新規追加のウルのルートに分岐できない
Case-25 : (リパッケージ版)新規追加のエスタのルートに分岐できない
Case-26 : (リパッケージ版)スキップ後に選択肢に到達すると、スキップ前の音声が再生されることがある
Case-27 : (紅花)ノールの嫉妬エンドである『ノール』にいけない
越えざるは紅い花(普及版以外の)修正パッチ
※『普及版』にパッチは必要ございません
※製造終了より年数が経過したことにより『普及版』以外のサポート対応は終了しております
プログラムが正常に作動しない場合、お問い合わせになられる前にこちらのサポートページに同内容の症状がないかをご確認ください。全てお試しいただいても問題が解決しない場合は、ページ下部にございますサポートメールフォームよりお問い合わせください。
※ドライバに関するご質問は各メーカーにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※攻略情報につきましてはお答えできません。
Case-01 : インストーラーが起動しない
Case-02 : ゲームが起動しない
Case-03 : (Windows Vista, 7)ゲームがショートカットから起動できない
Case-04 : (Windows Vista)フルスクリーンにならない
Case-05 : ゲームの動作が遅い
Case-06 : BGM、SEが再生されない
Case-07 : 音声が再生されない箇所がある
Case-08 : エラーが出て起動できない。または途中で強制終了する
Case-09 : キャラの台詞が出ているのに、立ち絵がないところがある
Case-10 : パッチがあてられない(パッチをあててもタイトルバーにver情報が出てこない)
Case-11 : 「エラー番号120 が発生しました」という表示が出る
Case-12 : 64bitOS環境での動作について
Case-13 : フルスクリーン時の拡大方法を変更したい
Case-14 : 体験版ラストの部分が本編に入っていない理由について
Case-15 : ナランが攻略できない(攻略制限)
Case-16 : エンドリストに載らないものがある
Case-17 : BGMは鳴るのに、音声は鳴らない
Case-18 : 『ファイルにウィルスが〜』等の警告表示が出てインストールできない
Case-19 : セーブができない
Case-20 : 「読み取り専用メディアからの起動です」というエラーが出て起動できない
Case-21 : (リパッケージ版)ノールの回想が一つ埋まらない
Case-22 : (リパッケージ版)パッチを適応したが、一部イベントが回想に追加されない
Case-23 : (リパッケージ版)朗読劇の内容がどこにあるのかわからない
Case-24 : (リパッケージ版)新規追加のウルのルートに分岐できない
Case-25 : (リパッケージ版)新規追加のエスタのルートに分岐できない
Case-26 : (リパッケージ版)スキップ後に選択肢に到達すると、スキップ前の音声が再生されることがある
Case-27 : (紅花)ノールの嫉妬エンドである『ノール』にいけない
Case-01 : インストーラーが起動しない |
自動実行の機能が無効になっている場合、インストーラーは自動では起動しません。
その場合、CD-ROMをセットしたドライブをダブルクリックし、 中にある「Setup.exe」をダブルクリックして起動させてください。 |
Case-02 : ゲームが起動しない |
先ずは以下4点をご確認ください。 ・CD-ROMドライブが正常に動作しているか ・ご使用されているパソコンが動作環境を満たしているか ・DirectX5.0以上がインストールされているか ・グラフィックカード・サウンドカードのドライバがDirectXに対応しているか →グラフィックカード・サウンドカードのドライバを更新してみてください。 |
Case-04 : フルスクリーンにならない |
【Windows Vista、7、8、10をお使いの方】 弊社サポートではWindows Vista、7 (『越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜』はWindows Vista/7/8/10)上で正常に動作することを確認しておりますが、 Vista、7 の一部環境で、希に「フルスクリーンにできない」という症状が起きる場合があるようです。 そのような場合には、以下の方法をお試しくださいませ。 [1] WindowsVista の Aero機能 が有効になっている場合、無効にすることで解決する場合がありますのでお試し下さい。 無効にする方法は以下のページ等を参考にしてください。 http://www.724685.com/weekly/qa070725.htm [2] PCのグラフィックドライバを最新のものに更新していただくことで、症状が改善される可能性がございます。手順はお使いのパソコンのマニュアルをご参照下さい。 (ドライバのご質問に関しましては、各PCメーカーへお願いします) [3] ウィルスソフト等の常駐ソフトを全てOFFにしてください。 【上記全てを試しても解決しない方】 お持ちのPCのご環境設定にて「縦横比を維持(もしくはアスペクト比を維持)」 の設定になっていらっしゃいますと、フルスクリーンにできない場合がございます。 <Win7の確認方法> (変更例) デスクトップの何もないところで右クリック →グラフィックプロパティ →全画面のスケール(もしくは全画面表示)に変更 (※パソコンの仕様はメーカー様によって異なりますので、 お持ちのパソコンによって各項目の名称も上記以外のものになっている可能性もございます) |
Case-05 : ゲームの動作が遅い |
上記「ゲームが起動しない」の場合と同様に、動作環境を満たしているかご確認ください。 ・ゲーム以外にも起動しているアプリケーションがある場合は、それらを全て終了させてください。 |
Case-06 : BGM、SEが再生されない |
「ボリュームコントロール」でボリュームが0になっていないかご確認ください。 ・ご使用されているサウンドドライバを更新してみてください。 (DirectSound対応サウンドカードが必要です) |
Case-07 : 音声が再生されない箇所がある |
一部シーン、もしくは選択肢中でのバックログでは、演出・仕様として音声は鳴りません。 |
Case-08 : エラーが出て起動できない。または途中で強制終了する |
インストールされた際のドライブの空き容量が足りず、 又はドライブの不具合により正常なデータコピーが行われず、 データが欠損してしまっている可能性があります。 ゲームを一度アンインストールした後、十分な空き容量を作ってから再度インストールを行ってみてください。 |
Case-09 : キャラの台詞が出ているのに、立ち絵がないところがある |
一部シーンでは演出として、あえてグラフィックを入れていない箇所がございます。 |
Case-10 : パッチがあてられない(パッチをあててもタイトルバーにver情報が出てこない) |
お使いのパソコンでAdministrator アカウントが無効(管理者権限がない状態) になっていらっしゃいますと、インストーラーでは上書きできない場合がございます。 その場合、 1・一度違う場所にパッチの内容を展開 2・展開されたパッチの中身をインストールされたゲームフォルダ内の「pac」の中に入れ、 3・直接上書きを行ってください。 さらに詳しい方法につきましては、以下修正パッチのページをご覧ください 『越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜』のアップデートファイルDownload(修正パッチ) 『越えざるは紅い花』のアップデートファイルDownload(修正パッチ) |
Case-11 : 「エラー番号、120 サウンド関係で内部エラーが発生しました」という表示がでてくる |
何らかの原因によりインストール時にデータが一部破損している可能性が考えられますので、 一度アンインストールしていただき、 再インストールをお試しください。 それでも駄目な場合は、別の場所への再インストールもお試し下さい。 (なるべく外付けHD等ではなく、内部ディスクにしてみてください) |
Case-13 : フルスクリーン時の拡大方法を変更したい |
インストールしたフォルダ内の「エンジン設定」調整してみてください。 尚Vista、7(『越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜』はWindows Vista/7/8/10)で拡大できない方は、当ページ上部にあるcase4をご参照ください。 |
Case-14 : 『越えざるは紅い花』体験版ラストの部分が本編に入っていない理由について |
『越えざるは紅い花』体験版最後の部分は、体験版だけの特別なものとして、制作・収録させていただきました。 BitterPrincess Vol.2に収録していただいたスペシャル版も同様です。 |
Case-15 : ナランが攻略できない(攻略制限) |
ナランには攻略制限がかかっております。 あるキャラの、あるエンドをクリアするとルートが解放されます。 |
Case-16 : エンドリストに載らないものがある |
とても短いものや、ベストエンドに行く際に通過するだけのエンド、 または攻略上あったほうがいいと判断したもの以外は エンドリストに載りません。 |
Case-22 : (リパッケージ版)パッチを適応したが、一部イベントが回想に追加されない |
パッチ適応前に該当のイベントを通過している場合の現象です。 お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、パッチ適応後に該当のイベントを再度通過してください。 上記により回想に登録されます。 ※プレイ前にパッチを適応された場合は、全回想は正常に機能いたします。 |
Case-24 : (リパッケージ版)新規追加のウルのルートに分岐できない | ||||||
新規追加のウルのルートは、トーヤルートのウルのエンドをクリア後に解放されます。 上記をご覧になった後に、市場でのイベントで新しい選択肢が出てきます。 |
Case-25 : (リパッケージ版)新規追加のエスタのルートに分岐できない |
新規追加のエスタのルートは、ノールルートのエスタのベストエンド(PC版のノールの嫉妬ルートの先に続くエンド)をクリア後に解放されます。 上記をご覧になった後に、市場でのイベントで新しい選択肢が出てきます。 |
Case-26 : (リパッケージ版)スキップ後に選択肢に到達すると、スキップ前の音声が再生されることがある |
お使いのパソコンの環境依存によって起こる現象です。 |
Case-26 : (紅花)ノールの嫉妬エンドである『ノール』にいけない |
ノールの嫉妬ルートのエンドの一つ、『ノール』エンドは、 エスタの好感度が高くてエスタの『永久の待ち人』に移行しますと、 話が続くため、『ノール』のエンド表記は飛ばされ、回想にも登録されません。 エンド表記を見るためには、エスタの好感度があがらない選択肢を選んでいく必要があります。 |
サポートメールフォーム
全てお試しいただいても問題が解決しない場合は、
こちらのサポートメールフォームよりお問い合わせください。
(注1)※サポートナンバーは説明書裏に記載された番号です。
(注2)※問題が発生した際のシーン、状況等もお知らせください。
(注3)※ご使用のパソコンのメーカー・モデル名もご記載ください。
(注4)※メールアドレスが間違っていらっしゃると、弊社からの返信をお届けできません。
もう一度ご自身のメールアドレスが間違っていないか、ご確認ください。
(注6)製造終了より年数が経過したことにより『普及版』以外のサポート対応は終了しております
【監理者権限についてのご注意】
【越えざるは紅い花『普及版』以外の修正パッチ】
※『普及版』にパッチは必要ございません
※製造終了より年数が経過したことにより『普及版』以外のサポート対応は終了しております
※2012年発売版の対応OSはWindows7までです
『越えざるは紅い花 after disc〜綾なす未来〜』のアップデートファイルDownload(修正パッチ)
『越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜』のアップデートファイルDownload(修正パッチ)
2012年発売『越えざるは紅い花』のアップデートファイルDownload(修正パッチ)
※『普及版』にパッチは必要ございません
※製造終了より年数が経過したことにより『普及版』以外のサポート対応は終了しております
※2012年発売版の対応OSはWindows7までです
『越えざるは紅い花 after disc〜綾なす未来〜』のアップデートファイルDownload(修正パッチ)
『越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜』のアップデートファイルDownload(修正パッチ)
2012年発売『越えざるは紅い花』のアップデートファイルDownload(修正パッチ)
2024/09/06 『その愛は病にいたる-REBIRTH-』クロスフェードサンプル公開
2024/08/16 『その愛は病にいたる-REBIRTH-』作品サイト公開
2023/06/13 『そこは狂った夢の淵〜悪夢は繰り返される〜』試聴公開
2018/4/04 Cool-B 2018年5月号
「越えざるは紅い花 after disc 〜綾なす未来〜」書き下ろしSS、情報掲載
「越えざるは紅い花 after disc 〜綾なす未来〜」書き下ろしSS、情報掲載
2018/2/02 Cool-B 2018年3月号
「越えざるは紅い花 after disc 〜綾なす未来〜」書き下ろしSS、情報掲載
「越えざるは紅い花 after disc 〜綾なす未来〜」書き下ろしSS、情報掲載
2017/12/04 Cool-B 2018年1月号
「越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜」書き下ろしSS、情報掲載
「越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜」書き下ろしSS、情報掲載
2017/10/04 Cool-B 2017年11月号
「越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜」情報掲載
「越えざるは紅い花〜愛しき日々は胸に集いて〜」情報掲載